Politique d'utilisation des témoins
Comprendre comment nous utilisons les technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur xendrovilent.com
Dernière actualisation : 15 janvier 2025
Chez xendrovilent, nous croyons à la transparence totale concernant les données que nous collectons. Cette page explique en détail comment nous utilisons diverses technologies de suivi — ce que beaucoup appellent des cookies, mais qui englobent aussi d'autres mécanismes — pour rendre votre visite plus personnalisée et utile.
Nous savons que personne n'aime lire des pages juridiques interminables. C'est pourquoi nous avons rédigé ce document dans un langage clair, en évitant le jargon technique autant que possible. Si quelque chose reste flou, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Qu'est-ce qu'un témoin exactement
Un témoin de connexion — souvent appelé cookie en anglais — est un petit fichier texte que votre navigateur stocke sur votre appareil quand vous visitez un site web. Pensez-y comme à une étiquette que le site vous donne pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite.
Ces fichiers ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas accéder à vos données personnelles sans votre permission. Ils servent principalement à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous naviguez sur notre plateforme éducative.
Par exemple, si vous réglez votre langue préférée ou si vous consultez un module spécifique sur la psychologie du budget, le témoin permet au site de se souvenir de ces informations pour votre prochaine session.
Types de témoins que nous utilisons
Tous les témoins ne se ressemblent pas. Voici les quatre grandes catégories que nous déployons sur xendrovilent.com, chacune ayant un rôle bien précis.
Témoins essentiels
Ces témoins sont absolument nécessaires pour que le site fonctionne correctement. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter à votre compte, naviguer entre les pages de manière sécurisée, ou accéder à votre tableau de bord personnel. Ils incluent les identifiants de session et les paramètres de sécurité qui protègent vos informations pendant que vous explorez nos contenus éducatifs.
Témoins fonctionnels
Ces témoins améliorent votre confort de navigation. Ils mémorisent vos choix — comme la taille de police que vous préférez, votre région géographique, ou les modules que vous avez déjà consultés. Grâce à eux, vous n'avez pas à tout reconfigurer à chaque visite. Si vous désactivez cette catégorie, certaines fonctionnalités pratiques ne seront plus disponibles.
Témoins analytiques
Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme. Combien de temps passez-vous sur une page ? Quels articles sur la psychologie financière sont les plus consultés ? Ces données nous aident à identifier ce qui fonctionne bien et ce qui mérite d'être amélioré. Toutes ces informations sont anonymisées — nous ne savons pas qui vous êtes individuellement.
Témoins marketing
Ces témoins nous permettent de vous présenter des contenus pertinents en fonction de vos intérêts. Par exemple, si vous lisez régulièrement nos articles sur l'épargne comportementale, nous pourrions vous suggérer un nouveau module sur ce thème. Ils nous aident aussi à mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication et à éviter de vous montrer plusieurs fois le même message.
Comment ces technologies améliorent votre expérience
Au-delà des définitions techniques, voici concrètement ce que les témoins apportent à votre visite sur notre plateforme éducative.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en fonction des thèmes que vous explorez le plus souvent
- Maintien de votre session active pendant que vous naviguez entre différentes pages sans avoir à vous reconnecter constamment
- Adaptation automatique de l'interface selon vos préférences d'affichage et d'accessibilité
- Amélioration continue de nos contenus grâce aux données d'utilisation anonymisées
- Suggestions pertinentes de modules complémentaires qui correspondent à vos centres d'intérêt
- Protection contre les tentatives d'accès frauduleux à votre compte personnel
Chaque fois que nous collectons une information, nous nous demandons si elle sert vraiment à améliorer votre expérience. Si ce n'est pas le cas, nous ne la collectons tout simplement pas.
Technologies tierces
Certains témoins sur notre site proviennent de services externes que nous utilisons — comme des outils d'analyse de trafic ou des plateformes vidéo pour héberger nos contenus pédagogiques. Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter. Nous choisissons toujours des partenaires qui respectent des standards stricts de protection des données.
Gérer vos préférences
Vous gardez le contrôle total sur les témoins que vous acceptez. Voici les différentes manières de gérer vos préférences.
Paramètres de votre navigateur
Tous les navigateurs modernes vous permettent de contrôler les témoins. Vous pouvez choisir de les bloquer entièrement, de recevoir une notification avant qu'un témoin soit installé, ou de les supprimer après chaque session.
Voici comment accéder à ces paramètres selon les navigateurs les plus courants :
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
Firefox
Préférences → Vie privée et sécurité → Cookies
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les données
Edge
Paramètres → Cookies et autorisations
Conséquences du refus
Si vous décidez de bloquer tous les témoins, certaines parties de notre site ne fonctionneront plus correctement. Vous pourrez toujours consulter nos articles et ressources publiques, mais vous ne pourrez pas accéder à votre espace personnel ni bénéficier de recommandations personnalisées.
Les témoins essentiels restent nécessaires pour la sécurité de base du site — sans eux, nous ne pouvons pas garantir la protection de vos données pendant votre navigation.
Durée de conservation
Les témoins ont des durées de vie différentes selon leur fonction. Certains disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, tandis que d'autres persistent pendant plusieurs mois.
| Type de témoin | Durée typique | Raison |
|---|---|---|
| Session active | Jusqu'à fermeture du navigateur | Maintenir votre connexion pendant la visite |
| Préférences d'affichage | 12 mois | Mémoriser vos choix d'interface |
| Données analytiques | 24 mois | Comprendre les tendances d'utilisation sur le long terme |
| Marketing personnalisé | 6 mois | Adapter les suggestions de contenu |
Vous pouvez supprimer manuellement tous les témoins à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cette action réinitialisera vos préférences et vous devrez vous reconnecter lors de votre prochaine visite.
Vos droits et notre engagement
La législation française et européenne vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander à consulter quelles informations nous détenons sur vous, demander leur correction ou leur suppression, ou encore vous opposer à certains traitements.
- Droit d'accès aux données collectées via les témoins
- Droit de rectification si des informations sont inexactes
- Droit à l'effacement dans certaines conditions
- Droit à la portabilité de vos données vers un autre service
- Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins marketing
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par courrier électronique à help@xendrovilent.com ou par courrier postal à l'adresse 13 Rue Claude Blondeau, 72000 Le Mans. Nous répondons généralement sous 48 heures et traitons les demandes complètes dans un délai maximum de 30 jours.
Modifications de cette politique
Nous révisons régulièrement cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page.
Si nous apportons des modifications substantielles — par exemple en ajoutant de nouvelles catégories de témoins — nous vous en informerons par un message visible sur la page d'accueil ou par courrier électronique si vous avez un compte chez nous.
Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour rester informé de nos pratiques en matière de collecte de données.
Besoin de précisions supplémentaires
Si cette politique soulève des questions ou si vous souhaitez discuter de vos options de confidentialité, notre équipe se tient à votre disposition pour vous répondre en détail.